Si tu inversor solar SMA SMA Data Manager M (EDMM-10, EDMM-US-10) ha dejado de funcionar y muestra el código de error Sin código (o presenta el síntoma: Valores de medición antiguos o erróneos en la interfaz de usuario.), no te preocupes. En esta guía técnica te explicamos exactamente qué ocurre y cómo solucionarlo.
📊 Ficha Técnica de la Avería
| 🔖 Marca y Equipo | SMA SMA Data Manager M (EDMM-10, EDMM-US-10) |
| 🚨 Gravedad | Moderado |
| ⚠️ Resumen | Valores de medición incorrectos debido a problemas de conexión o configuración del contador. |
| 🛠️ Dificultad | Avanzado |
¿Cuál es la causa técnica del fallo?
Causa identificada por el fabricante:
Perturbación en la conexión VPN o a Internet, conexión incorrecta del contador de energía, o visualización desactualizada en el navegador.
Cómo solucionar el problema paso a paso
Para intentar restablecer el funcionamiento normal de tu inversor SMA, te recomendamos seguir estas comprobaciones de seguridad en orden:
Pasos de resolución:
✅ Asegúrese de que el cable de red esté correctamente conectado y de que el led de enlace de la hembrilla de red esté encendido. | En la vista de conjunto de equipos en el Sunny Portal, compruebe el estado de los equipos conectados. | Conecte correctamente el contador de energía (consulte las instrucciones del contador). | En la configuración de contadores en la interfaz de usuario, cambie los canales para contadores de consumo de la red y de inyección fotovoltaica. | Seleccione en la configuración del contador un perfil inverso en la interfaz de usuario. | Vuelva a cargar la página en su navegador de Internet.
¿Necesitas un técnico para esta avería?
Según el manual oficial de SMA, la necesidad de aviso al servicio técnico es: Sí.
Si no consigues solucionar el problema con los pasos descritos, te recomendamos encarecidamente contactar con un instalador solar certificado. Manipular internamente el inversor podría anular tu garantía o suponer un riesgo eléctrico.
❓ Preguntas Frecuentes
¿Qué significa exactamente este fallo en un equipo SMA?
De forma resumida, este error indica: Valores de medición incorrectos debido a problemas de conexión o configuración del contador.. A nivel técnico, el fabricante señala que se debe a: Perturbación en la conexión VPN o a Internet, conexión incorrecta del contador de energía, o visualización desactualizada en el navegador..
¿Es muy grave la aparición de este fallo en mi instalación?
El nivel de gravedad clasificado para este problema es: Moderado. Te recomendamos actuar en consecuencia y seguir las pautas de seguridad marcadas.
¿Puedo solucionarlo yo mismo o debo llamar al servicio técnico?
La dificultad general de esta comprobación es Avanzado. Si el manual indica que la necesidad de técnico es Sí y no tienes conocimientos eléctricos, lo mejor es contactar con tu instalador para no dañar tu equipo SMA Data Manager M (EDMM-10, EDMM-US-10).