Si tu inversor solar SMA SMA Data Manager M (EDMM-10, EDMM-US-10) ha dejado de funcionar y muestra el código de error Sin código (o presenta el síntoma: No se puede acceder a la interfaz de usuario del Data Manager.), no te preocupes. En esta guía técnica te explicamos exactamente qué ocurre y cómo solucionarlo.
📊 Ficha Técnica de la Avería
| 🔖 Marca y Equipo | SMA SMA Data Manager M (EDMM-10, EDMM-US-10) |
| 🚨 Gravedad | Moderado |
| ⚠️ Resumen | Imposibilidad de acceso a la interfaz de usuario, posiblemente por firmware obsoleto. |
| 🛠️ Dificultad | Avanzado |
¿Cuál es la causa técnica del fallo?
Causa identificada por el fabricante:
Se ha actualizado una versión de firmware obsoleta, lo que puede causar errores al reiniciar el producto.
Cómo solucionar el problema paso a paso
Para intentar restablecer el funcionamiento normal de tu inversor SMA, te recomendamos seguir estas comprobaciones de seguridad en orden:
Pasos de resolución:
✅ Restablezca el ajuste de fábrica del producto. Para hacerlo, mantenga pulsado el botón de arranque entre 15 y 20 segundos. De este modo se restablecen todos los datos del producto.
¿Necesitas un técnico para esta avería?
Según el manual oficial de SMA, la necesidad de aviso al servicio técnico es: Sí.
Si no consigues solucionar el problema con los pasos descritos, te recomendamos encarecidamente contactar con un instalador solar certificado. Manipular internamente el inversor podría anular tu garantía o suponer un riesgo eléctrico.
❓ Preguntas Frecuentes
¿Qué significa exactamente este fallo en un equipo SMA?
De forma resumida, este error indica: Imposibilidad de acceso a la interfaz de usuario, posiblemente por firmware obsoleto.. A nivel técnico, el fabricante señala que se debe a: Se ha actualizado una versión de firmware obsoleta, lo que puede causar errores al reiniciar el producto..
¿Es muy grave la aparición de este fallo en mi instalación?
El nivel de gravedad clasificado para este problema es: Moderado. Te recomendamos actuar en consecuencia y seguir las pautas de seguridad marcadas.
¿Puedo solucionarlo yo mismo o debo llamar al servicio técnico?
La dificultad general de esta comprobación es Avanzado. Si el manual indica que la necesidad de técnico es Sí y no tienes conocimientos eléctricos, lo mejor es contactar con tu instalador para no dañar tu equipo SMA Data Manager M (EDMM-10, EDMM-US-10).