Si tu inversor solar Huawei SUN2000-(3KTL-10KTL)-M1 ha dejado de funcionar y muestra el código de error 2011 (o presenta el síntoma: ), no te preocupes. En esta guía técnica te explicamos exactamente qué ocurre y cómo solucionarlo.
📊 Ficha Técnica de la Avería
| 🔖 Marca y Equipo | Huawei SUN2000-(3KTL-10KTL)-M1 |
| 🚨 Gravedad | Major |
| ⚠️ Resumen | Polaridad del string PV invertida. |
| 🛠️ Dificultad | Avanzado |
¿Cuál es la causa técnica del fallo?
Causa identificada por el fabricante:
La polaridad del string fotovoltaico está invertida. ID de causa 1 = PV1. ID de causa 2 = PV2.
Cómo solucionar el problema paso a paso
Para intentar restablecer el funcionamiento normal de tu inversor Huawei, te recomendamos seguir estas comprobaciones de seguridad en orden:
Pasos de resolución:
✅ Compruebe si el string fotovoltaico está conectado de forma inversa al SUN2000. | Si es así, espere hasta que la corriente del string fotovoltaico disminuya por debajo de 0.5 A. | Luego, apague el interruptor de CC y corrija la polaridad del string fotovoltaico.
¿Necesitas un técnico para esta avería?
Según el manual oficial de Huawei, la necesidad de aviso al servicio técnico es: No.
Si no consigues solucionar el problema con los pasos descritos, te recomendamos encarecidamente contactar con un instalador solar certificado. Manipular internamente el inversor podría anular tu garantía o suponer un riesgo eléctrico.
❓ Preguntas Frecuentes
¿Qué significa exactamente este fallo en un equipo Huawei?
De forma resumida, este error indica: Polaridad del string PV invertida.. A nivel técnico, el fabricante señala que se debe a: La polaridad del string fotovoltaico está invertida. ID de causa 1 = PV1. ID de causa 2 = PV2..
¿Es muy grave la aparición de este fallo en mi instalación?
El nivel de gravedad clasificado para este problema es: Major. Te recomendamos actuar en consecuencia y seguir las pautas de seguridad marcadas.
¿Puedo solucionarlo yo mismo o debo llamar al servicio técnico?
La dificultad general de esta comprobación es Avanzado. Si el manual indica que la necesidad de técnico es No y no tienes conocimientos eléctricos, lo mejor es contactar con tu instalador para no dañar tu equipo SUN2000-(3KTL-10KTL)-M1.