Si tu inversor solar SMA SUNNY TRIPOWER CORE1 (STP 50-40 / STP 50-41) ha dejado de funcionar y muestra el código de error 801 (o presenta el síntoma: El cable de CA no está conectado correctamente o el registro de datos nacionales no está ajustado correctamente.), no te preocupes. En esta guía técnica te explicamos exactamente qué ocurre y cómo solucionarlo.
📊 Ficha Técnica de la Avería
| 🔖 Marca y Equipo | SMA SUNNY TRIPOWER CORE1 (STP 50-40 / STP 50-41) |
| 🚨 Gravedad | Crítico |
| ⚠️ Resumen | Fallo total de la red, cable CA o registro de datos incorrecto. |
| 🛠️ Dificultad | Avanzado |
¿Cuál es la causa técnica del fallo?
Causa identificada por el fabricante:
El cable de CA no está conectado correctamente o el registro de datos nacionales no está ajustado correctamente.
Cómo solucionar el problema paso a paso
Para intentar restablecer el funcionamiento normal de tu inversor SMA, te recomendamos seguir estas comprobaciones de seguridad en orden:
Pasos de resolución:
✅ Asegúrese de que el disyuntor esté conectado. | Asegúrese de que el cable de CA no esté dañado y esté correctamente conectado. | Asegúrese de que el registro de datos nacionales esté correctamente configurado. | Compruebe si la tensión de red en el punto de conexión del inversor permanece dentro del rango permitido. | Si, debido a las condiciones de red locales, la tensión de red está fuera del rango admisible, póngase en contacto con el operador de red y pregúntele si puede adaptarse la tensión en el punto de inyección o si está de acuerdo con una modificación de los límites de funcionamiento monitorizados. | Si la tensión de red permanece dentro del rango permitido, pero sigue apareciendo este aviso, póngase en contacto con el servicio técnico.
¿Necesitas un técnico para esta avería?
Según el manual oficial de SMA, la necesidad de aviso al servicio técnico es: Sí.
Si no consigues solucionar el problema con los pasos descritos, te recomendamos encarecidamente contactar con un instalador solar certificado. Manipular internamente el inversor podría anular tu garantía o suponer un riesgo eléctrico.
❓ Preguntas Frecuentes
¿Qué significa exactamente este fallo en un equipo SMA?
De forma resumida, este error indica: Fallo total de la red, cable CA o registro de datos incorrecto.. A nivel técnico, el fabricante señala que se debe a: El cable de CA no está conectado correctamente o el registro de datos nacionales no está ajustado correctamente..
¿Es muy grave la aparición de este fallo en mi instalación?
El nivel de gravedad clasificado para este problema es: Crítico. Te recomendamos actuar en consecuencia y seguir las pautas de seguridad marcadas.
¿Puedo solucionarlo yo mismo o debo llamar al servicio técnico?
La dificultad general de esta comprobación es Avanzado. Si el manual indica que la necesidad de técnico es Sí y no tienes conocimientos eléctricos, lo mejor es contactar con tu instalador para no dañar tu equipo SUNNY TRIPOWER CORE1 (STP 50-40 / STP 50-41).