Si tu inversor solar SMA SMA Data Manager M (EDMM-10, EDMM-US-10) ha dejado de funcionar y muestra el código de error Sin código (o presenta el síntoma: El firmware de un producto SMA conectado no se actualizó mediante USB.), no te preocupes. En esta guía técnica te explicamos exactamente qué ocurre y cómo solucionarlo.
📊 Ficha Técnica de la Avería
| 🔖 Marca y Equipo | SMA SMA Data Manager M (EDMM-10, EDMM-US-10) |
| 🚨 Gravedad | Moderado |
| ⚠️ Resumen | Fallo en la actualización de firmware por versión incorrecta, baja tensión o red deficiente. |
| 🛠️ Dificultad | Avanzado |
¿Cuál es la causa técnica del fallo?
Causa identificada por el fabricante:
La versión de firmware descargada es antigua o no sirve para el producto SMA, la tensión de entrada CC no es suficiente para actualizar el firmware, o la calidad de transmisión en la red local no es suficiente.
Cómo solucionar el problema paso a paso
Para intentar restablecer el funcionamiento normal de tu inversor SMA, te recomendamos seguir estas comprobaciones de seguridad en orden:
Pasos de resolución:
✅ La versión de firmware debe ser superior a la instalada. Compruebe si ha descargado la versión correcta y realice de nuevo la actualización. | Asegúrese de que haya suficiente tensión CC y ejecute de nuevo la actualización. | Compruebe el estado de su red local y póngase en contacto con el administrador de la misma si es necesario.
¿Necesitas un técnico para esta avería?
Según el manual oficial de SMA, la necesidad de aviso al servicio técnico es: Sí.
Si no consigues solucionar el problema con los pasos descritos, te recomendamos encarecidamente contactar con un instalador solar certificado. Manipular internamente el inversor podría anular tu garantía o suponer un riesgo eléctrico.
❓ Preguntas Frecuentes
¿Qué significa exactamente este fallo en un equipo SMA?
De forma resumida, este error indica: Fallo en la actualización de firmware por versión incorrecta, baja tensión o red deficiente.. A nivel técnico, el fabricante señala que se debe a: La versión de firmware descargada es antigua o no sirve para el producto SMA, la tensión de entrada CC no es suficiente para actualizar el firmware, o la calidad de transmisión en la red local no es suficiente..
¿Es muy grave la aparición de este fallo en mi instalación?
El nivel de gravedad clasificado para este problema es: Moderado. Te recomendamos actuar en consecuencia y seguir las pautas de seguridad marcadas.
¿Puedo solucionarlo yo mismo o debo llamar al servicio técnico?
La dificultad general de esta comprobación es Avanzado. Si el manual indica que la necesidad de técnico es Sí y no tienes conocimientos eléctricos, lo mejor es contactar con tu instalador para no dañar tu equipo SMA Data Manager M (EDMM-10, EDMM-US-10).